Introduktion
Hos Topaz-lagoon tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forbindelse med dine data.
Dataansvarlig
Topaz-lagoon er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på:
E-mail: [email protected]
Adresse: Vesterbrogade 128, 3. sal, 1620 København V, Danmark
Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser og kommunikere med dig. Dette omfatter:
- Navn og kontaktoplysninger (e-mailadresse)
- Oplysninger om den ydelse, du er interesseret i
- Beskeder og henvendelser, du sender til os
- Tekniske oplysninger via cookies (se vores cookiepolitik)
Formål med behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- At besvare dine henvendelser og spørgsmål
- At levere de ydelser, du har bestilt
- At forbedre vores hjemmeside og ydelser
- At overholde lovgivningsmæssige forpligtelser
Retsgrundlag
Vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på:
- Dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR)
- Opfyldelse af en kontrakt med dig (artikel 6, stk. 1, litra b)
- Vores legitime interesser i at drive virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f)
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Kontaktoplysninger fra forespørgsler slettes senest 24 måneder efter seneste kontakt, medmindre der er indgået en aftale om ydelser.
Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser, eller vi er forpligtet hertil ved lov. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Ret til berigtigelse af ukorrekte oplysninger
- Ret til sletning af dine oplysninger
- Ret til begrænsning af behandlingen
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.
Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Ændringer
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på hjemmesiden.
Sidst opdateret: September 2026